濟(jì)南金寶貝精耕十年打造行業(yè)旗艦
金寶貝早教中心
金寶貝工作人員在和孩子們做游戲
隨著國(guó)家二胎政策的放開(kāi),早教市場(chǎng)迎來(lái)了一輪高增長(zhǎng)。不過(guò)行業(yè)繁榮的同時(shí),各種水平參差不齊的早教機(jī)構(gòu)也給消費(fèi)者帶來(lái)種種困惑,那么什么樣的早教機(jī)構(gòu)才 能給消費(fèi)者提供良好的服務(wù),什么樣的早教老師才能成為孩子成長(zhǎng)路上的引導(dǎo)者呢?近日,本報(bào)采訪了濟(jì)南金寶貝總經(jīng)理早教專(zhuān)家李雪梅,金寶貝作為世界首家專(zhuān)業(yè) 的早教機(jī)構(gòu)在全球享有盛譽(yù),濟(jì)南金寶貝精耕濟(jì)南市場(chǎng)10年,其良好的口碑使其成為濟(jì)南早教行業(yè)的第一品牌。
早教如何選擇?
品牌、環(huán)境、教育理念
談到孩子為什么要接受早教,早教能給孩子的成長(zhǎng)帶來(lái)什么時(shí),李雪梅表示:早教是胎教的自然銜接,在胎兒出生前,一部分父母會(huì)給寶寶做胎教,比如胎教音 樂(lè)、胎教語(yǔ)言、胎教撫觸等,這些刺激會(huì)在胎兒的腦部形成一定數(shù)量的信息,并對(duì)胎兒的感覺(jué)器官、大腦產(chǎn)生一定的影響,從而促進(jìn)神經(jīng)元結(jié)構(gòu)的形成。其實(shí),對(duì)新 生兒的教育是進(jìn)一步的延續(xù)和深化,也是胎教和幼兒早期教育的銜接,有助于開(kāi)發(fā)幼兒的早期能力,意義重大。通過(guò)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的早期教育,能夠給孩子適齡的、豐 富的游戲體驗(yàn),從而讓孩子鍛煉到自信、表達(dá)、自控力、社交等重要的能力。
至于如何選擇早教機(jī)構(gòu),李雪梅認(rèn)為:家長(zhǎng)面對(duì)眾多的早教品牌,一定要理性,從孩子自身情況出發(fā)慎重選擇,除了距離、價(jià)格等考慮因素外,更關(guān)鍵的是品牌、 環(huán)境、安全、教育理念、課程設(shè)置、師資力量及后期服務(wù);只有科學(xué)的教育理念、雄厚的師資力量、適齡的課程設(shè)置,才能真正幫助家長(zhǎng)和孩子一起成長(zhǎng),并給孩子 的早期成長(zhǎng)帶來(lái)真正的益處。
品質(zhì)如何保證?
客戶關(guān)愛(ài)時(shí)時(shí)刻刻
談到金寶貝如何保證自己的品質(zhì)時(shí),李雪梅表示,他們從環(huán)境的安全、細(xì)節(jié)和舒適體驗(yàn)方面也是極其用心的,營(yíng)造了非常適合孩子學(xué)習(xí)體驗(yàn)的環(huán)境;金寶貝一直注重客戶滿意度,全員具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),并有能力及時(shí)處理客戶需求,給予客戶全方位的關(guān)愛(ài)。
除正常的課程、每年3—4場(chǎng)的大型公益講座、中心育兒講座以外,金寶貝還開(kāi)設(shè)了父母課堂課程,涵蓋了父母角色定位、孩子生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律、家庭養(yǎng)育、熱門(mén)話 題四個(gè)方面,讓家長(zhǎng)全方位地了解自己,了解孩子;同時(shí),每家中心每月舉辦兩場(chǎng)父母懇談會(huì),也會(huì)深入了解家長(zhǎng)的訴求及困惑,并及時(shí)幫助他們解決;當(dāng)然100 天客戶關(guān)愛(ài)、課后指導(dǎo)都是最基本的服務(wù)了。
談到家長(zhǎng)特別重視的個(gè)人信息保護(hù)時(shí),李雪梅表示,金寶貝進(jìn)入濟(jì)南十年,從開(kāi)業(yè)之初自上而下就一直非常注重對(duì)會(huì)員信息的保護(hù),學(xué)員信息表格全部設(shè)有密碼, 只有少數(shù)相關(guān)工作人員才知曉密碼,而且學(xué)員一旦畢業(yè),所有信息將在第一時(shí)間回收到校長(zhǎng)處;此外,所有可以接觸到會(huì)員信息的工作人員均在入職時(shí)簽訂“保密協(xié) 議書(shū)”,其中明確規(guī)定了任何人不得泄露會(huì)員信息,并對(duì)違反者做出高額罰金和訴諸法律的嚴(yán)格規(guī)定。
濟(jì)南金寶貝
10年成長(zhǎng)靠口碑
談到濟(jì)南金寶貝10年來(lái)的發(fā)展,李雪梅表示:金寶貝先進(jìn)的育兒理念和科學(xué)的教學(xué)體系深受家長(zhǎng)認(rèn)可,辦學(xué)十年來(lái),他們一直在用心做教育,目前在濟(jì)南早教行 業(yè)中擁有最龐大、經(jīng)驗(yàn)最豐富的師資團(tuán)隊(duì),且專(zhuān)業(yè)有愛(ài),獲得了家長(zhǎng)的好評(píng),并在年輕的父母中形成了良好的口碑,家長(zhǎng)們也的確感受到了孩子們?cè)诮饘氊惖淖兓? 成長(zhǎng),也給了很多孩子在學(xué)校、幼兒園及生活中的積極反饋,因此家長(zhǎng)們也愿意將金寶貝分享給周?chē)挠H友。
李雪梅還表示,在2016年1月16日,中國(guó)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)全國(guó)嬰幼兒早期教育考評(píng)管理中心成立大會(huì)上,全國(guó)嬰幼兒早期教育考評(píng)管理中心與金寶貝簽署了全面 戰(zhàn)略合作協(xié)議,從而也更加證明了金寶貝在早教行業(yè)的權(quán)威地位!同時(shí)李雪梅表示,目前,金寶貝在濟(jì)南有恒隆、文東、領(lǐng)秀城三家中心,2016年,他們將繼續(xù) 擴(kuò)展布局,高新區(qū)會(huì)設(shè)立新的店面,以方便更多的家庭就近選擇。